Discagem

CS.Performa

Peerformance

Produtividade e Estratégia Apurada

O discador CONTACT STUDIO®Performa é a mais poderosa ferramenta de discagem automática do mercado e possibilita as mais diversas estratégias de discagem de forma inteligente e automatizada. Ele amplia a efetividade das campanhas, oferecendo altíssima performance e total flexibilidade para operações ativas, tais como televendas, cobrança, pesquisas, entre outras.

A solução de discagem CONTACT STUDIO®Performa possibilita os agentes terem seu tempo destinado ao máximo para o contato direto com o cliente, combinando de forma inteligente as estratégias da campanha e os parâmetros operacionais, como tempo médio de atendimento, quantidade de ligações, disponibilidade e perfil dos agentes, períodos do dia etc, Pode ainda integrar os contatos das operações ativas com as campanhas receptivas. Em qualquer modelo de discagem, power, preview ou predictive, o discador CONTACT STUDIO®Performa entrega maior performance e o melhor custo benefício a qualquer plano de operação ativa.

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