Mais performance em OPERAÇÕES DE RECUPERAÇÃO E COBRANÇA

As diversas modalidades de cobrança cruzadas com os perfis dos consumidores atuais demandam mais do que expertise em uma operação de recuperação. Elas exigem flexibilidade na configuração da tecnologia para implantação das estratégias da operação.

Estabelecer o contato com a pessoa certa, na hora certa, e do jeito certo é fator crítico de sucesso neste tipo de campanha. A linha CONTACT STUDIO® possui em seus produtos as ferramentas ideais para a localização e abordagem eficiente e assertiva dos públicos, nas mais variadas campanhas. São soluções que ajudam sua equipe a produzir mais, através de contatos efetivos colocados nas telas dos operadores. Isso significa muito mais chances de negociações e pagamentos, determinando o sucesso de suas cobranças.

Cobrança

  • A mais poderosa ferramenta de discagem automática do mercado, com altíssima performance.
  • Ampla efetividade para as campanhas, com e total flexibilidade para operações ativas, tais como televendas, cobrança e pesquisas.
  • Possibilita os agentes terem seu tempo destinado ao máximo para o contato direto com o cliente.
  • Recursos diversos que otimizam o fluxo de trabalho e potencializam as interações.
  • Amplia os índices de chamadas produtivas na PA’s, melhorando os processos de venda e/ou cobrança.
  • Possibilita refinamentos extremos da estratégia para buscar a rentabilidade da operação.
  • Aumenta a produtividade com os recursos de análise de desempenho e gestão.