Aumente os resultados em TELEVENDAS E PESQUISAS

A máquina que move qualquer empresa de sucesso é o processo contínuo e apurado de conquista de novos clientes e ampliação dos negócios com os clientes já conquistados. Por vezes esse trabalho passa pela formação de uma boa base de dados e conhecimento de mercado, feita através de uma pesquisa. A plataforma CONTACT STUDIO® possui as ferramentas certas para fazer isso por sua equipe de vendas e telemarketing, potencializando todas as oportunidades de negócios.

As soluções da plataforma CONTACT STUDIO® ajudam diretamente na produtividade de vendas, através de contatos efetivos colocados nas telas dos operadores. Isso significa muito mais chances de negócios, determinando o sucesso de suas campanhas de televendas.

Contact-Center2

  • A mais poderosa ferramenta de discagem automática do mercado, com altíssima performance;
  • Ampla efetividade para as campanhas, com e total flexibilidade para operações ativas, tais como televendas, cobrança e pesquisas.
  • Possibilita os agentes terem seu tempo destinado ao máximo para o contato direto com o cliente
  • Melhora da produtividade dos agentes aumentando seu desempenho, ao deixa-lo mais disponível para o contato direto com o cliente;
  • Recursos diversos que otimizam o fluxo de trabalho e potencializam as interações;
  • Amplia os índices de chamadas produtivas na PA’s, melhorando os processos de venda e/ou cobrança;
  • Possibilita refinamentos extremos da estratégia para buscar a rentabilidade da operação;
  • Aumenta a produtividade com os recursos de análise de desempenho e gestão.